打开手机，先处理派给自己的工单。
接到维修任务，查看现场描述和照片，记录检查情况与处理结果。遇到缺件、采购或复发，进度可以继续更新。
首先关注什么
- 我的待处理工单
- 处理时限与当前状态
- 待完成、采购中和重新打开的事项
从哪里开始办事
- 我的待办工单
- 现场照片与附件
- 处理记录
- 结果反馈
数据与操作范围
普通工作人员以分派给本人及本人创建的事项为工作范围；居民评价由对应提交人操作。
一天的工作，从具体事项开始
- 01查看任务、地点与现场照片
- 02现场处理并填写进度和结果
- 03上传处理证据，交由居民确认与评价
此岗位使用物业工作人员的授权入口开展日常分工，相关界面按实际软件展示。
相关管理与协作界面
手机里的服务与工作入口
